Nossos Pilares

Em tudo o que fazemos, nos dedicamos para que você tenha sempre o melhor. Por trás disso, há muito carinho e paixão no cuidado com a saúde e bem estar.

Atendimento

93% dos participantes avaliam a experiência da Care Plus como ótima ou boa.

Atender bem é muito mais do que ser cordial. Ter honestidade e tratar o próximo com educação é um dever. A Care Plus tem plena consciência disso e, por essa razão, é extremamente rigorosa no que diz respeito ao atendimento. Para nós, atender bem é estar disponível, esclarecer dúvidas, orientar os processos, ser ágil, mostrar empatia e ajudar cada pessoa de um jeito único. O atendimento faz parte de toda a experiência em saúde que a gente oferece com os nossos programas exclusivos, ampla rede credenciada e facilidades digitais.

Acolhimento

Proximidade

Quem procura soluções em saúde, precisa de amparo e proteção em todos os momentos. Seja na realização de um simples exame ou consulta ou durante um tratamento longo e, muitas vezes, difícil. Nesse sentido, a Care Plus estende a mão a todos os beneficiários, empresas, corretores e credenciados. O acolhimento faz parte da nossa essência e assumimos a responsabilidade de cuidar da sua saúde e de quem você ama. Aqui, você nunca estará sozinho.

Humanização

Cuidado e tratamento humano

O lado humano é nossa maior marca. Dedicamos os nossos esforços para que todos tenham uma vida mais saudável e feliz. Além disso, para a Care Plus, os laços verdadeiros contam muito e, por isso, procuramos manter relacionamentos próximos com beneficiários, empresas, corretores e credenciados. Sabemos que alguns processos podem ser mais burocráticos, mas enquanto pudermos, faremos de tudo para facilitar. Afinal, do outro lado, sempre tem um pai, mãe, filho ou amigo que merecem toda a atenção e o melhor cuidado.

A CARE PLUS

Por que escolher a Care Plus?

NOSSOS DIFERENCIAIS

A Care Plus tem um diferencial para cada perfil

Conheça cada um dos nossos diferenciais e entenda porque você merece ter Care Plus. Selecione abaixo qual o seu perfil.

Consulta Garantida

Em alguns planos e regiões, a Care Plus garante aos beneficiários consultas de determinadas especialidades em até 72 horas, sob pena de multa em caso de descumprimento.

Rede de Suporte

Exclusivo para alguns planos e sem custo adicional, este programa disponibiliza uma equipe médica dedicada para atendimento de algumas especialidades no hospital Albert Einstein.

Care Plus Travel

Viajar em segurança e tranquilidade é possível com a cobertura internacional da Care Plus. A proteção de até US$ 300.000,00 garante atendimento aos beneficiários que estão em viagem pelo exterior.

Estatísticas Online

A Care Plus disponibiliza relatórios gerenciais eletrônicos e atualizados mensalmente com os resultados de utilização da empresa. Assim, os gestores de RH têm mais controle sobre o gerenciamento dos planos.

Fatura Online

Os gestores de RH contam com uma ferramenta online, disponível no site da Care Plus, para geração de fatura mensal de prêmio e de coparticipação e ainda para emissão de boleto para pagamento.

Movimentações via Web

Na Care Plus, gerenciar os planos de saúde da empresa é mais simples e ágil. Os gestores de RH têm acesso a ferramentas online para fazer todas as movimentações sem grandes esforços.

Mental Health

O Mental Health é o programa de atendimento psicológico da Care Plus 24x7. Os beneficiários podem acionar a equipe de profissionais qualificados a qualquer momento.

Consultoria Especializada

A Care Plus disponibiliza consultores especializados para fazer a ponte com a corretora e auxiliar no esclarecimento de dúvidas e orientações facilitando o processo de vendas.

Vacinas

Alguns planos possuem cobertura de vacinas. Os beneficiários que precisarem de imunização poderão comparecer a clínicas particulares para as aplicações das doses.

Mommy Care

O Mommy Care é o programa da Care Plus dedicado para as gestantes. Durante toda a gravidez, as beneficiárias contam com acompanhamento personalizado.

Personal System

É um programa composto por equipe médica multidisciplinar especializada na promoção de saúde e prevenção de doenças com atendimento presencial e individualizado.

Atenção Primária

Neste diferencial, restrito ao plano Master I, a Care Plus, em parceria com o hospital Albert Einstein, oferece um programa de cuidado exclusiva levando em conta o histórico médico.

Saúde em Casa

Com o Saúde em Casa, a Care Plus propicia aos seus beneficiários consultas domiciliares em domicílio nas especialidades de pediatria e clínico geral.

Coleta de Exames

Com este serviço, os beneficiários podem solicitar a coleta domiciliar de material para exames laboratoriais em domicílio. É mais um diferencial que proporciona comodidade.

Nutri Mais

Além do programa de nutrição na empresa, a Care Plus estende os cuidados com a alimentação dos beneficiários oferecendo consultoria para ajudar os gestores de RH a encontrarem soluções para um ambiente mais saudável.

Suporte na Implantação

A Care Plus facilita todo o processo de implantação do plano na empresa, seja no suporte à comunicação para os beneficiários ou na documentação necessária. O melhor para o gestor de RH.

Brokers Cup

Com o objetivo de prestigiar a relação com os corretores, a Care Plus promove a Brokers Cup, uma campanha de incentivo com prêmios exclusivos para parceiros que obtiveram excelente desempenho nas vendas.

Acompanhamento

Os corretores parceiros da Care Plus podem verificar online as solicitações de inclusão e exclusão de beneficiários, informações ou documentações pendentes e status dos processos.