Política de Privacidade

Temos o compromisso de proteger sua privacidade ao lidar com suas informações pessoais. Esta política de privacidade fornece detalhes sobre as informações que coletamos sobre você, como as usamos e como as protegemos. Ele também fornece informações sobre seus direitos. As informações que processamos e os motivos pelos quais as processamos podem ser diferentes em nossos produtos e serviços. Por exemplo, as informações que processamos para fornecer serviços de seguro podem ser diferentes das informações que processamos para fornecer serviços odontológicos ou médicos.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar suas informações e solicitar a correção de quaisquer erros, exclusão e restrição do uso de suas informações. Você também tem o direito de retirar a permissão que você nos forneceu para usar suas informações e de solicitar que não sejam mais utilizadas.

Para que usamos suas informações pessoais e nossos motivos legais para fazê-lo

Processamos suas informações pessoais para os fins estabelecidos nesta política de privacidade. Também existem algumas razões legais para processarmos suas informações pessoais (elas dependem de qual categoria de informações pessoais estamos processando). Normalmente, processamos informações pessoais quando é necessário o fornecimento dos serviços estabelecidos em um contrato, quando houver interesse legítimo nossos e/ou de terceiros (como prestadores de saúde, hospitais, etc), e/ou quando for exigido ou permitido por qualquer lei que se aplique.

Legítimo Interesse

Processamos suas informações pessoais para vários interesses legítimos, incluindo o gerenciamento de todos os aspectos de nosso relacionamento com você, inclusive para nos ajudar a melhorar nossos serviços e produtos, prestar os serviços contratados e exercer nossos direitos e/ou atender suas solicitações.

Compartilhando suas informações

Compartilhamos suas informações nas empresas do grupo econômico da Care Plus, e com contratantes de planos de saúde e/ou programas de saúde (incluindo seu empregador, se você for beneficiário de um plano de saúde e/ou usuário de programa de saúde), com pessoas agindo em seu nome (por exemplo, corretores) e com outras pessoas que nos ajudam a fornecer serviços a você (por exemplo, prestadores de serviços de saúde e prestadores de assistência médica) ou de quem precisamos de informações para nos permitir lidar ou confirmar solicitações ou direitos (por exemplo, associações profissionais). Também compartilhamos suas informações de acordo com a lei. As informações exatas que compartilhamos dependem do motivo pelo qual estamos compartilhando. Por exemplo, se precisarmos compartilhar informações para fornecer assistência médica, compartilharemos categorias especiais de informações, como detalhes de saúde com o profissional médico que esteja te atendendo.

Por quanto tempo manteremos suas informações pessoais

Manteremos suas informações pessoais (i) enquanto você for um beneficiário e/ou usuário dos nossos serviços, (ii) de acordo com legislação em vigor e as definições determinadas pelos reguladores, órgãos ou associações profissionais, e (iii) enquanto perdurar qualquer processo relevante que se aplique a prestação de serviços por parte da Care Plus e/ou de empresas do seu grupo econômico.

Mudanças ou Atualizações

Periodicamente, podemos revisar estes Termos e da Política de Privacidade, alterando e atualizando suas condições. Seu uso continuado deste Site, após a publicação de quaisquer alterações, confirmará sua aceitação dessas alterações, sendo sua responsabilidade a leitura e observação deste Termo e das alterações realizadas desde a sua última visita.

Sobre o Site e sobre a Care Plus

Este Site pertence a Care Plus, mais formalmente conhecida como Care Plus Medicina Assistencial Ltda. (com sede na Alameda Mamoré, 687 - 12º andar | Alphaville - Barueri - SP - CEP: 06454-040, cidade Barueri, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob o n.º 03.823.704/0001-52), é empresa especializada em serviços médicos e odontológicos e que faz parte do grupo Bupa (empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales). Pertencem ao grupo econômico da Care Plus no Brasil as empresas: Personal System Serviços Médicos e Odontológicos Ltda., Care Plus Negócios em Saúde Ltda., e Qualywork Serviços Médicos Ltda.

Se você tiver alguma dúvida sobre este Site, sobre estes Termos e sobre como processamos suas informações, entre em contato conosco.

Violações e Foro

Solicitamos que seja informado imediatamente qualquer tipo de violação destes Termos entre em contato conosco relatando de forma mais completa possível o ocorrido para a Care Plus. Qualquer denúncia será apurada em sigilo e de forma anônima. Fica eleito o Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo para se dirimir quaisquer dúvidas. EU LI E COMPREENDI AS DISPOSIÇÕES DESTE INSTRUMENTO (TERMOS DE USO E DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE) E ESTOU CIENTE DE SEU INTEIRO TEOR, ACEITANDO SEUS TERMOS E CONDIÇÕES.